Odaberi državu za dostavu paketa

Više radosti sa nalogom Muziker Smile

  • onlajn dnevni red naloga i faktura
  • vraća robu u nekoliko klikova
  • produžena 3-godišnja garancija

I druge pogodnosti...

Kreiraj novi nalog
ba
Korpa

Tvoja korpa za kupovinu je prazna

Najnoviji proizvodi Najpopularnije Raspakovano Povoljni paketi Popusti Ideje za poklone
cookies

Saglasnost za upotrebu kolačića

Koristimo kolačiće da bismo osigurali funkcionalnost naše veb lokacije. Nakon davanja tvoje saglasnosti, koristimo ih za analizu saobraćaja i personalizaciju oglašavanja na reklamnim platformama trećih strana, uvek u skladu sa pravilima Politike privatnosti.

Detaljne postavke Informacije i kolačići
Nazad

Nove reklamacije

Proizvod je došao mehanički oštećen

Proizvod je došao mehanički oštećen

Nije moguće istovremeno reklamirati proizvod i za isti kreirati Odustajanje od ugovora. Isto tako nije moguće tražiti Odustajanje od ugovora ako je za proizvod već otvorena reklamacija.

Broj fakture i porudžbine

Oba ova detalja ćeš pronaći u fakturi. Ako ti je potrebna pomoć, (Kontakt)

Podaci o oštećenoj robi

Broj fakture ili fiskalnog računa

Datum kupovine

Da biste videli listu artikala, prvo unesite broj računa i broj porudžbine.

Da li je oštećena i kutija ili transportno pakovanje?

Fotografije potrebne za prijavu štete su: fotografija oštećenja na robi, kutija (opšti prikaz i detaljan, fotografija nalepnice kurirske službe na kutiji i fotografija pakovanja robe u kutiji. Zahvaljujemo se.

Prilozi (fotografija, video)

Savet: možeš odabrati više datoteka odjednom držeći pritisnut taster CTRL na računaru (CMD na Mac-u).

Izaberite datoteku
Dozvoljeni formati fajlova su: jpg, jpeg, gif, png, pdf, doc, docx, mp4, avi

Broj bankovnog računa u slučaju povraćaja kupoprodajne cene

Uplaćen iznos za kupovinu će mi u skladu sa zakonskim odredbama biti vraćen na isti način na koji sam izvršio uplatu u trenutku kupovine. Prilikom plaćanja gotovinom, pouzećem ili drugim načinom koji ne dozvoljava povraćaj novca na isti način, saglasan sam da mi se vrati iznos koji je uplaćen na ovaj broj računa:

Adresa za dostavu u slučaju popravke ili zamene robe

Tražim preuzimanje oštećene robe na adresi:

Oštećenu robu ću pažljivo spakovati u paket i priložiti odštampani obrazac. Za preuzimanje paketa želimo da izaberemo pravu kurirsku službu, zato nam je potrebno da nam dostavite neke informacije o paketu koji ćemo preuzeti od vas.

Dodaj još jedan paket
O toku reklamacije želim biti informisan putem e-maila.
Ovaj stranica je zaštićena reCAPTCHA i Google kompanija primenjuje zaštite osobnih podataka a uslovi i odredbe.
© 2004-2026 Muziker